eBay全球銷售指南


賣家標準

所有賣家都必須符合我們訂立的賣家標準。我們會根據你上個評估週期的賣家表現(以不良交易率、賣家未處理而結束的個案、延遲運送率作計算基礎),評估你屬於以下哪個賣家級別:

此部份為美國適用數值,參考各國 eBay 網站的相關數值如下:

1. 高度評價賣家

能為客戶提供優質體驗的最佳賣家,可獲得折扣及其他福利:

  • 不良交易佔總銷售交易不多於 0.5%
  • 造成賣家未處理而結束的 eBay 或 PayPal 退款保障個案的交易佔所有交易不多於 0.3%
  • 不多於 0.3% 的物品延遲運送,並以 5 次交易為上限
2 合格最低賣家標準
  • 不良交易佔總銷售交易不多於 2%
  • 造成賣家未處理而結束的 eBay 或 PayPal 退款保障個案的交易佔所有交易不多於 0.3%
  • 待改善賣家
3 不符合最低賣家標準
  • 不良交易率超過 2%,或造成賣家未處理而結束的 eBay 或 PayPal 退款保障個案的交易佔所有交易多於 0.3%
  • 刊登物品會在搜尋結果較後的位置顯示,賣家帳戶亦可能會加設銷售額度
  • 你可以前往賣家成績表,查看自己目前的賣家表現等級,以及假如即日評估的話,你會得到的賣家級別。
更簡單、更客觀的賣家標準